{"id":3313,"date":"2026-10-15T14:46:54","date_gmt":"2026-10-15T14:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/cocou.eu\/?page_id=3313"},"modified":"2026-10-15T16:46:54","modified_gmt":"2026-10-15T14:46:54","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cocou.eu\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"

Inhalts\u00fcbersicht<\/h2>\n
    \n
  1. Umfang der Anwendung<\/li>\n
  2. Abschluss des Vertrages<\/li>\n
  3. Recht auf Widerruf<\/li>\n
  4. Preise und Zahlungsbedingungen<\/li>\n
  5. Versand- und Lieferbedingungen<\/li>\n
  6. Vorbehalt der Eigentumsrechte<\/li>\n
  7. Garantie<\/li>\n
  8. Haftung<\/li>\n
  9. Einl\u00f6sung von Wahlkampfgutscheinen<\/li>\n
  10. Einl\u00f6sung von Geschenkgutscheinen<\/li>\n
  11. Anwendbares Recht<\/li>\n
  12. Ort der gerichtlichen Zust\u00e4ndigkeit<\/li>\n
  13. Verhaltenskodex<\/li>\n
  14. Alternative Streitbeilegung<\/li>\n<\/ol>\n\n

    1) Umfang der Anwendung<\/h2>\n\n

    1.1<\/b> Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \"AGB\") der Firma COCOU conscious couture UG (haftungsbeschr\u00e4nkt) (nachfolgend \"Verk\u00e4ufer\"), gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend \"Kunde\") mit dem Verk\u00e4ufer hinsichtlich der vom Verk\u00e4ufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und\/oder Leistungen abschlie\u00dft. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurden andere Bedingungen vereinbart.<\/p>\n\n

    1.2<\/b> F\u00fcr den Erwerb von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart ist.<\/p>\n\n

    1.3<\/b> F\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart ist.<\/p>\n\n

    1.4<\/b> Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zweck abschlie\u00dft, der weder einer \u00fcberwiegend gewerblichen noch einer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann.<\/p>\n\n

    1.5<\/b> Gewerbetreibender im Sinne dieser AGB ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n\n

    2) Abschluss des Vertrages<\/h2>\n\n

    2.1<\/b> Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verk\u00e4ufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verk\u00e4ufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.<\/p>\n\n

    2.2<\/b> Der Kunde kann das Angebot \u00fcber das in den Online-Shop des Verk\u00e4ufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgew\u00e4hlten Waren und\/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und\/oder Dienstleistungen ab.<\/p>\n\n

    2.3<\/b> Der Verk\u00e4ufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von f\u00fcnf Tagen annehmen,
    \n- durch \u00dcbermittlung einer schriftlichen Auftragsbest\u00e4tigung oder einer Auftragsbest\u00e4tigung in Textform (Fax oder E-Mail); insoweit ist der Zugang der Auftragsbest\u00e4tigung beim Auftraggeber ma\u00dfgeblich, oder
    \n- durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden; ma\u00dfgeblich ist der Eingang der Ware beim Kunden, oder
    \n- indem er den Kunden nach seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.<\/p>\n\n

    Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verk\u00e4ufer das Angebot des Auftraggebers nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Auftraggeber nicht mehr an seine Willenserkl\u00e4rung gebunden ist.<\/p>\n\n

    2.4<\/b> Wenn eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode ausgew\u00e4hlt wird, wird die Zahlung durch den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden \"PayPal\" genannt) abgewickelt und unterliegt den PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/benutzungsvertrag-voll?locale.x=de_DE<\/a> oder, falls der Kunde kein PayPal-Konto hat, gem\u00e4\u00df den Bedingungen f\u00fcr Zahlungen ohne PayPal-Konto, die unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/privacywax-full?locale.x=de_DE<\/a>. Zahlt der Kunde mit einer von PayPal angebotenen und im Online-Bestellprozess ausw\u00e4hlbaren Zahlungsart, erkl\u00e4rt der Verk\u00e4ufer die Annahme des Angebots des Kunden in dem Moment, in dem der Kunde den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs anklickt.<\/p>\n\n

    2.5<\/b> W\u00e4hlt der Kunde die Zahlungsart \"Amazon Payments\", erfolgt die Zahlungsabwicklung \u00fcber den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (nachfolgend \"Amazon\" genannt).<\/p>\n\n

    W\u00e4hlt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs die Zahlungsart \"Amazon Payments\" aus, gibt er mit dem Ausl\u00f6sen des Zahlungsvorgangs durch Anklicken des den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Buttons zugleich einen Zahlungsauftrag an Amazon ab. In diesem Fall erkl\u00e4rt der Verk\u00e4ufer die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Buttons den Zahlungsvorgang ausl\u00f6st.<\/p>\n\n

    2.6<\/b> Bei der Abgabe eines Angebots \u00fcber das Online-Bestellformular des Verk\u00e4ufers wird der Vertragstext vom Verk\u00e4ufer nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absenden der Bestellung in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) \u00fcbermittelt. Dar\u00fcber hinaus macht der Verk\u00e4ufer den Vertragstext nicht zug\u00e4nglich. Hat der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verk\u00e4ufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verk\u00e4ufers gespeichert und k\u00f6nnen vom Kunden \u00fcber sein passwortgesch\u00fctztes Benutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Zugangsdaten kostenlos abgerufen werden.<\/p>\n\n

    2.7<\/b> Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung \u00fcber das Online-Bestellformular des Verk\u00e4ufers kann der Kunde durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen Eingabefehler erkennen. Die Vergr\u00f6\u00dferungsfunktion des Browsers zur Vergr\u00f6\u00dferung der Darstellung auf dem Bildschirm kann eine wirksame Methode sein, um Eingabefehler besser zu erkennen.
    \nDer Kunde kann w\u00e4hrend des elektronischen Bestellvorgangs alle eingegebenen Daten \u00fcber die \u00fcblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons abschlie\u00dft.<\/p>\n\n

    2.8<\/b> F\u00fcr den Vertragsschluss stehen ausschlie\u00dflich die deutsche und die englische Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n

    2.9<\/b> Order processing and contacting usually takes place via e-mail and automated order processing. It is the Client’s responsibility to ensure that the e-mail address he provides for the order processing is accurate so that e-mails sent by the Seller can be received at this address.<\/p>\n\n

    3) Recht auf Widerruf<\/h2>\n\n

    3.1<\/b> Den Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.<\/p>\n\n

    3.2<\/b> Ausf\u00fchrliche Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n\n

    3.3<\/b> Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht die Staatsangeh\u00f6rigkeit eines Mitgliedstaates der Europ\u00e4ischen Union besitzen und deren ausschlie\u00dflicher Wohnsitz und Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union befindet.<\/p>\n\n

    4) Preise und Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n

    4.1<\/b> Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verk\u00e4ufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschlie\u00dflich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden ggf. in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.<\/p>\n\n

    4.2<\/b> Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verk\u00e4ufers genannten Methoden erfolgen.<\/p>\n\n

    5) Versand- und Lieferbedingungen<\/h2>\n\n

    5.1<\/b> Bietet der Verk\u00e4ufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verk\u00e4ufer angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. F\u00fcr die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verk\u00e4ufers angegebene Lieferanschrift ma\u00dfgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferadresse zum Zeitpunkt der Zahlung ma\u00dfgeblich.<\/p>\n\n

    5.2<\/b> If delivery of the goods fails for reasons attributable to the Client, the Client shall bear the reasonable costs incurred by the Seller as a result. This does not apply to the costs of the initial shipment if the Client effectively exercises their right of withdrawal. Regarding return shipping costs, the provisions set out in the Seller's instructions on the right of withdrawal shall apply if the Client effectively exercises that right.<\/p>\n\n

    5.3<\/b> If the Client acts as a trader, the risk of accidental loss or deterioration of the sold goods passes to the Client as soon as the Seller has handed the goods over to the freight forwarder, carrier, or other person or entity designated to carry out the shipment. If the Client acts as a consumer, the risk of accidental loss or deterioration of the sold goods generally passes to the Client only upon delivery of the goods to the Client or to a person authorized to receive them. By way of exception to this, even in the case of consumers, the risk of accidental loss or deterioration of the sold goods passes to the Client as soon as the Seller has handed the goods over to the freight forwarder, carrier, or other person or entity designated to carry out the shipment, provided that the Client commissioned said freight forwarder, carrier, or other person or entity to perform the shipment and the Seller had not previously named that person or entity to the Client.<\/p>\n\n

    5.4<\/b> If the customer is a consumer resident in Germany or a business, the seller reserves the right to withdraw from the contract in the event of incorrect or improper supply to the seller. However, this applies only if the seller is not responsible for the non-delivery and has, with due care, entered into a specific covering transaction with the supplier. The seller will make every reasonable effort to obtain the goods. In the event that the goods are unavailable or only partially available, the customer will be informed immediately and the payment will be refunded without delay.<\/p>\n\n

    5.5<\/b> Eine pers\u00f6nliche Abholung ist aus logistischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n

    5.6<\/b> Die Gutscheine werden dem Kunden wie folgt zur Verf\u00fcgung gestellt:<\/p>\n\n