Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Precios y tarifas de pago
5. Condiciones de entrega
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Haftung
9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
10. Anwendbares Recht
11. Gerichtsstand
12. Streitbeilegung alternativo

1) Geltungsbereich

1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") de COCOU conscious couture UG (en adelante, "Comprador") se aplican a todas las transacciones de compraventa de prendas de vestir que un Comprador o Empresario (en adelante, "Cliente") realice con el Comprador a través de su Tienda Online. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Las descripciones de productos incluidas en la Tienda Online del Vendedor no contienen indicaciones verbales del Vendedor, sino que se dirigen a la solicitud de indicaciones verbales por parte del Cliente.

2.2 El cliente puede acceder al formulario de venta online integrado en la tienda online del vendedor. De este modo, el cliente, una vez que haya añadido los artículos seleccionados a la cesta de la compra virtual y haya completado el proceso de venta electrónica, podrá, pulsando los botones de cancelación del proceso de venta, enviar un mensaje de confirmación en relación con los artículos incluidos en la cesta de la compra.

2.3 El Comprador podrá gestionar el Pedido del Cliente en el plazo de cuatro Días,

• cuando el cliente envíe una solicitud de pago por escrito o en forma de texto (fax o correo electrónico), siempre que la solicitud de pago al cliente sea obligatoria, o cuando
• si suministra al cliente la mercancía vendida, si la entrega de la mercancía al cliente es obligatoria, o si
• si el cliente lo solicita tras el envío de su pedido.

En caso de que se presenten varias de las alternativas anteriores, la decisión se tomará en el momento en que se presente una de las alternativas anteriores. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Si el Comprador no acepta el Contrato del Cliente dentro del plazo anterior a la fecha de vencimiento, se considerará que el Contrato ha sido cancelado y que el Cliente no tiene derecho a su devolución.

2.4 Al seleccionar una tarifa de PayPal, el proceso de pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), de acuerdo con las Condiciones de uso de PayPal, que se describen a continuación. https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/convenio-de-usuario-completo o bien, si el cliente no dispone de una cuenta PayPal, en caso de que se cumplan las condiciones para pagos sin cuenta PayPal. https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Si el cliente utiliza un método de pago en línea aceptado por PayPal, el comprador recibirá inmediatamente la contraseña del cliente en el momento en que el cliente haga clic en el botón que le permite cancelar el proceso de pago.

2.5 En caso de venta a través del formulario de venta en línea del vendedor, el texto de la declaración se enviará al vendedor después de que éste la haya enviado, y al cliente después de que éste haya recibido la declaración en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta). No será posible la devolución de los mensajes de texto por parte del Comprador. En caso de que el cliente, una vez realizada su compra, haya creado una cuenta en la tienda en línea del vendedor, los datos de la compra se archivarán en el sitio web del vendedor y el cliente podrá obtener gratuitamente su cuenta en la tienda en línea mediante los datos de acceso correspondientes.

2.6 Antes de realizar la venta a través del formulario de venta en línea del vendedor, el cliente podrá conocer los posibles datos de acceso mediante la lectura regular de la información proporcionada en el formulario. Un medio técnico eficaz para una mejor comprensión de las palabras clave puede ser la función de ampliación de los navegadores, con cuya ayuda se amplía la visualización en la pantalla. El usuario, en el marco de los procesos de venta electrónicos, puede cambiar las opciones de menú y de visualización durante tanto tiempo como desee hasta que haga clic en el botón que le permite cancelar el proceso de venta.

2.7 Para la selección del idioma, existen varios idiomas disponibles. La tienda en línea ofrece una amplia gama de idiomas.

2.8 Die Bestellabwicklung findet in der Regel automatisiert per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Ninguna información sobre el derecho de propiedad intelectual procede de la declaración de propiedad intelectual del comprador.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kein Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

4) Precios y condiciones de pago

4.1 En caso de que la descripción del producto del Comprador no incluya nada más, los precios indicados se referirán a la prima de reembolso, que conlleva la tasa de reembolso legal. Los gastos de envío y de entrega adicionales se indican en la descripción del producto correspondiente.

4.2 Las entregas en los Estados miembros no pertenecientes a la Unión Europea pueden dar lugar, en principio, a otros costes adicionales que el vendedor no haya soportado y que el cliente deba asumir. Se trata, por ejemplo, de los costes de la concesión de créditos por parte de entidades de crédito (p. ej., garantías de pago, becas de estudio) o de los gastos de gestión (p. ej., primas). Dichos gastos también podrán deducirse en caso de que la entrega no se realice en un Estado miembro de la Unión Europea y el cliente reciba el pago en un Estado miembro de la Unión Europea.

4.3 Los clientes podrán realizar pagos en la tienda en línea del vendedor.

4.4 Al seleccionar una tarjeta de pago "PayPal" para el servicio de pago, se lleva a cabo el desarrollo del pago a través de PayPal, ya que PayPal también puede ser la dirección de otro proveedor de servicios de pago. Si el Comprador de PayPal acepta también pagos que el Cliente debe pagar (por ejemplo, pago en efectivo o pago por transferencia), su solicitud de pago se enviará a PayPal o a un Proveedor de pagos autorizado por PayPal y por el Cliente. Con la aceptación de la cláusula de reembolso del Comprador, PayPal y el Proveedor de servicios de pago de PayPal, mediante el uso de los Clientes abonados, recibirán un pago de bonificación. El Comprador se compromete a reducir el importe de la prima abonada al Cliente en caso de que el resultado de la prueba sea negativo. En caso de pago de la tasa de reembolso abonada, el cliente deberá abonar el importe de la tasa de reembolso dentro de los límites de la tasa de reembolso abonada o en los límites de la tasa de reembolso abonada. En este caso, sólo podrá recibir pagos de PayPal o de proveedores de PayPal con un efecto negativo. No obstante, el Comprador también es responsable de todas las reclamaciones generales de los clientes, por ejemplo, en relación con la mercancía, el plazo de entrega, la devolución, las devoluciones, las reclamaciones, las reclamaciones adicionales y las reclamaciones por escrito.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Si el Comprador envía la mercancía, la entrega se realizará dentro de los límites de los territorios de entrega acordados con el Comprador, y dentro de los límites de los territorios de entrega acordados con el Cliente, siempre que no se haya acordado otra cosa. Durante el desarrollo de la transacción, la confirmación de la entrega por parte del Comprador es obligatoria. Además, al seleccionar el método de pago PayPal, el cliente recibirá una copia de la carta de entrega adjunta a PayPal en el momento de realizar el pago.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Esto no se aplica a los costes de la indemnización si el cliente ha cumplido su obligación de pago. La aplicación del derecho de compensación por parte del cliente se regirá por las normas establecidas en el presente Reglamento.

5.3 Si el Cliente es un Operador, el Cliente será el único responsable de la entrega y de la devolución de la mercancía comprada, siempre que el Comprador haya sido informado por el Transportista, el Frigorista o por cualquier otra persona o entidad antes de la entrega de la mercancía. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.4 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, behält sich der Verkäufer das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt jedoch nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5 No es posible la autoasignación por motivos logísticos.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
• en el caso de las nuevas fábricas, la duración de la vida útil de las cadenas montañosas es de un año a partir de la fecha de entrega de la mercancía;
• sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
• no se iniciará la ejecución de la garantía hasta que se haya producido el cambio de titularidad.

7.2 No se han aplicado los anteriores recortes de gastos ni los recortes por fallecimiento.

• para las necesidades de los clientes,
• für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
• für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
• para una mayor participación de los compradores en la actualización de productos digitales y en la entrega de pedidos con elementos digitales.

7.3 Por otra parte, para los empresarios es importante que no se apliquen las disposiciones legales relativas a la responsabilidad civil por daños y perjuicios.

7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Haftung

El Comprador se compromete con el Cliente en todos los aspectos legales, administrativos y jurídicos, así como en los aspectos técnicos, de la siguiente manera:

8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
• aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschränkungen:

Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet.

8.3 Los reglamentos de ejecución anteriores también afectan a la responsabilidad de los propietarios de los activos y de los acreedores legales.

9) Integración de las acciones alemanas

9.1 Los envíos que el Comprador, en el marco de un contrato de compraventa, no haya aceptado previamente y que el Cliente no pueda aceptar legalmente (en adelante, "envíos de compra"), sólo podrán enviarse a la tienda en línea del Comprador y únicamente durante el periodo de tiempo indicado.

9.2 Las acciones alemanas sólo pueden ser ejecutadas por los Verbrauchern.

9.3 Los productos individuales pueden ser excluidos de la garantía, siempre y cuando se ajuste al contenido de la misma.

9.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

9.5 En un mismo pedido también pueden enviarse varias hojas de pedido.

9.6 En caso de que el vale de suscripción se refiera a un valor razonable y no a un precio de compra prozentual, el valor de la garantía deberá corresponder, como mínimo, al importe del vale de suscripción. En caso contrario, el comprador no podrá reclamar el reembolso.

9.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

9.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

9.9 No se considerará que se ha suscrito una Acción si el Cliente, en virtud de la misma, ha suscrito total o parcialmente un producto en el marco de su derecho de defensa.

9.10 El Certificado de Acción es vinculante. El Comprador puede ceder el Certificado de Acción a cualquier Habitante que lo haya comprado en la Tienda Online del Comprador. Ello no será de aplicación cuando el Comprador tenga conocimiento o desconocimiento grave de la falta de legitimación activa, de la falta de legitimación activa o de la falta de legitimación activa de los Habitantes.

10) Anwendbares Recht

10.1 Para las relaciones jurídicas entre las partes, el Derecho de la República Federal de Alemania se rige por las leyes relativas a la compraventa internacional de mercancías. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

10.2 Sin embargo, este derecho no se aplica a los ciudadanos que, en el momento de la celebración del acuerdo de readmisión, no pertenezcan a ningún Estado miembro de la Unión Europea y que, en el momento de la celebración del acuerdo de readmisión, tengan su residencia o domicilio fuera de la Unión Europea.

11) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Si el cliente tiene su sede fuera del territorio de la República Federal de Alemania, la sede de la empresa del cliente se considerará una garantía subsidiaria para todas las obligaciones derivadas de este contrato, siempre y cuando el contrato o las declaraciones derivadas del contrato de trabajo o de la actividad laboral del cliente puedan ser aceptadas. Sin embargo, en los casos anteriores, el Comprador está obligado a enviar la factura al domicilio del Cliente.

12) Streitbeilegung alternativo

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.