1) Introducción y datos de contacto de los consultores

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el uso de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son aquellos que le permiten identificarse personalmente.

1.2 COCOU conscious couture UG (haftungsbeschränkt), Gleißelstetten 31, 89081 Ulm, Deutschland, Tel.: 015679135817, E-Mail: hello@cocou.eu, es el responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el marco de la ley de protección de datos (DSGVO). El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, por sí sola o en colaboración con otras, se ocupa del tratamiento de los datos personales.

2) Protección de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Si utiliza nuestro sitio web con demasiada información, incluso si no se registra o si nos envía información adicional, sólo recopilaremos los datos que envíe su navegador al servidor web (por ejemplo, "archivos de registro del servidor"). Si accede a nuestro sitio web, le enviaremos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos utilizar el sitio web:

  • Nuestro sitio web
  • Fecha y hora de la entrada
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Fuente/Verweis que le ha llevado a esta página
  • Navegador utilizado
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Dirección IP utilizada (por ejemplo, de forma anónima)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses auf der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Cualquier modificación o uso indebido de los datos no está permitido. No obstante, nos comprometemos a mantener los archivos de registro del servidor actualizados, en caso de que se produzcan errores en el uso.

2.2 Este sitio web utiliza un nivel de seguridad SSL o TLS para proteger la transmisión de datos personales y otros datos confidenciales (p. ej., ventas o solicitudes de servicios). Para ello, deberá establecer una conexión en el campo de texto "https://" con el símbolo de contraseña de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Para alojar nuestro sitio web y ofrecer servicios de alojamiento web, contamos con un proveedor que ofrece sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas externos, principalmente en servidores dentro de la Unión Europea.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet, sofern nicht im Nachstehenden für spezifische Datenverarbeitungen abweichende Datenempfänger genannt sind.

Wir haben mit dem Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sichert und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

4) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y pueda utilizar mejor sus funciones, utilizamos cookies, también pequeños archivos de texto, que se almacenan en su ordenador. En algunos casos, estas cookies se activan automáticamente al cerrar el navegador (denominadas "cookies de sesión"); en otros casos, estas cookies permanecen activas durante más tiempo y permiten acceder a las páginas web (denominadas "cookies persistentes"). Por último, puede cambiar la configuración de cookies de su navegador.

En caso de que algunas de las cookies utilizadas por nosotros incluyan datos personales, se aplicarán las disposiciones del artículo 6, apartado 2, del RGPD. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Puede configurar su navegador de modo que le informe sobre la configuración de las cookies y le permita acceder a ellas de forma individual o cambiar la configuración de las cookies de forma individual o general.

Por favor, tenga en cuenta que si no utiliza cookies, no podrá cambiar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5) Contacto

5.1 WhatsApp-Negocios

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. „Business-Version“ von WhatsApp.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una transacción (por ejemplo, un pedido legítimo), le enviaremos y utilizaremos su número de teléfono móvil proporcionado por WhatsApp, así como, en su caso, su nombre y apellidos, de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del RGPD. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. En virtud de este derecho, le pediremos que nos envíe por WhatsApp otros datos (número de pedido, número de cliente, dirección de correo electrónico o de contacto) para poder responderle en cualquier momento.

Utilice nuestro contacto de WhatsApp para cualquier consulta general (por ejemplo, sobre el nivel de servicio, las condiciones de uso o nuestro servicio de Internet) y envíenos su número de teléfono móvil proporcionado por WhatsApp, así como, si procede, su nombre y apellidos, de conformidad con el artículo 6, apartado 2, de la Ley de Protección de Datos. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestros intereses legítimos en el suministro eficaz y rápido de la información solicitada.

Sus datos sólo se utilizarán para la gestión de su cuenta de WhatsApp. No hay ninguna referencia a esta dirección.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business puede acceder a la libreta de direcciones de los proveedores de servicios móviles que utilizamos y que los números de teléfono introducidos en la libreta de direcciones se transfieren automáticamente a un servidor de la empresa de mensajería Meta Platforms Inc. en EE.UU. Para utilizar nuestros servicios de mensajería de WhatsApp Business, utilizamos un proveedor de servicios móviles en cuya libreta de direcciones se almacenan, entre otros, los datos de contacto de WhatsApp de los usuarios que se ponen en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Por la presente se informa de que cualquier persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén incluidos en nuestra base de datos de direcciones, podrá utilizar la aplicación en su dispositivo durante el primer uso de la misma mediante la aceptación de las Condiciones de uso de WhatsApp en la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las direcciones de sus contactos de chat de conformidad con el artículo 6, apartado 2, de la Ley de Protección de Datos. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat. La transmisión de datos de otros usuarios que no hayan utilizado WhatsApp o con los que no nos hayamos puesto en contacto a través de WhatsApp no se llevará a cabo.

El contenido y el alcance de la protección de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp y sus derechos y posibilidades de configuración para proteger su privacidad, se rigen por las normas de protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wir haben mit dem Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.

En el marco de las operaciones mencionadas anteriormente, se pueden transferir datos a un servidor de Meta Platforms Inc. en Estados Unidos.

Para las transmisiones de datos en los EE.UU. se ha aprobado el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos sobre la base de un acuerdo de principios de la Comisión Europea.

5.2 Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o por correo electrónico), se procesarán datos personales, en particular para la gestión y mejora de sus datos personales, siempre que sea necesario.

El fundamento jurídico para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en la protección de sus derechos de conformidad con el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf einem Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Tratamiento de datos tras la creación de una cuenta de cliente

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Los datos necesarios para el pago de la factura se indican en los formularios correspondientes de nuestro sitio web.

La resolución de sus consultas siempre es posible y puede llevarse a cabo mediante una notificación a la dirección, por ejemplo, del consultor. Después de la resolución de sus consultas, sus datos serán almacenados, siempre y cuando todas las transacciones mencionadas hayan sido completamente completadas, no se hayan impuesto restricciones legales de uso y no tengamos un interés legítimo en la protección de datos.

7) Utilización de datos de clientes para la gestión directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestros productos. La dirección de correo electrónico es la única forma de recibir el boletín. El acceso a otros datos es gratuito y se utilizará para que pueda recibirlos personalmente. Para el envío de boletines, utilizamos los siguientes métodos Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass Sie Newsletter erst erhalten, wenn Sie uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich Ihre Einwilligung in den Newsletterempfang bestätigt haben.

Con la activación de los enlaces de Bestätigungs usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. A continuación, indicamos la dirección IP que nos ha facilitado el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de facilitar el acceso a su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recogidos por nosotros en el momento de la suscripción al boletín de noticias se utilizarán exclusivamente para fines informativos.

Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Weiterverwendung Ihrer Mailadresse zu Werbezwecken vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Nach einer Abmeldung vom Newsletter kann Ihre E-Mail-Adresse in einer sog. Sperrliste gespeichert und von dort mit Empfängerlisten künftiger Newsletter abgeglichen werden, um eine erneute Zusendung von einwilligungspflichtigen Newslettern technisch zu verhindern. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung unerwünschter Werbezusendungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.2 MailPoet

El envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda

Basándonos en nuestro legítimo interés por un marketing de boletines de noticias eficaz y gratuito, le enviaremos los datos que nos haya facilitado en el envío de boletines de noticias. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO a este proveedor, siempre y cuando éste haya aceptado el envío de boletines informativos en nuestro contrato.

Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, el Anbieter podrá realizar un seguimiento estadístico de los envíos de boletines a través de Web Beacons o Zählpixel en los correos electrónicos enviados, que puedan contener información sobre los envíos e interacciones específicas con los contenidos de los boletines. En este caso, también se recopilará y valorará la información del destinatario (por ejemplo, la hora de llegada, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema de pago), pero no se combinará con otros datos.

Su consentimiento para el seguimiento de boletines informativos puede ser modificado en cualquier momento con efectos para el futuro.

Wir haben mit dem Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.

7.3 Omnisend

El envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London E16 1YL, England

Basándonos en nuestro legítimo interés por un marketing de boletines de noticias eficaz y gratuito, le enviaremos los datos que nos haya facilitado en el envío de boletines de noticias. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO a este proveedor, siempre y cuando éste haya aceptado el envío de boletines informativos en nuestro contrato.

Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, el Anbieter podrá realizar un seguimiento estadístico de los envíos de boletines a través de Web Beacons o Zählpixel en los correos electrónicos enviados, que puedan contener información sobre los envíos e interacciones específicas con los contenidos de los boletines. En este caso, también se recopilará y valorará la información del destinatario (por ejemplo, la hora de llegada, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema de pago), pero no se combinará con otros datos.
Su consentimiento para el seguimiento de boletines informativos puede ser modificado en cualquier momento con efectos para el futuro.

Wir haben mit dem Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.

En caso de transmisión de datos a un centro de asistencia, la Comisión Europea deberá aprobar un Reglamento de protección de datos.

8) Tratamiento de datos para el desarrollo de pedidos

8.1 Siempre que sea necesario para el desarrollo de la gestión de pedidos y cobros, los datos personales recogidos por nosotros de conformidad con el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.

Si, en virtud de uno de nuestros contratos anteriores, le enviamos actualizaciones de productos o servicios con elementos digitales, procesaremos los datos de contacto que nos haya facilitado con motivo de la venta para que pueda ejercer nuestros derechos de información de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del RGPD. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sus datos de contacto sólo se incluirán aquí para comunicaciones sobre actualizaciones realizadas por nosotros y sólo se procesarán por nosotros en este sentido, siempre que sea necesario para la información en cuestión.

8.2 Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nutzen wir gegebenenfalls den Streckenversand durch Lieferanten (Dropshipping). Wir geben zu diesem Zweck Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von uns ausgewählten Lieferanten weiter.
Soweit die Lieferung nicht paketversandfähiger Ware (Speditionsware, Sperrgut u.ä.) geschuldet ist, geben wir im Falle der erforderlichen vorherigen telefonischen Abstimmung eines Liefertermins auch Ihre Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an besagten Lieferanten weiter.

8.3 Utilización de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)

- Apple Pay

Si desea utilizar la función de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, deberá realizar el pago a través de la función de pago "Apple Pay" de sus dispositivos compatibles con iOS, watchOS o macOS mediante el uso de una tarjeta de pago integrada con "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de sus dispositivos para proteger sus transacciones. Para realizar un pago, es necesario introducir un código que usted mismo haya enviado previamente, así como la verificación mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.

En el marco del desarrollo del proceso de pago, se transmitirá a Apple la información recopilada por el usuario durante el proceso de compra, así como la información relativa a su venta en diferentes formatos. Apple sólo revelará estos datos con una clave específica para el desarrollo, antes de que se envíen los datos para realizar el pago al administrador de pagos de la cuenta de pago incluida en Apple Pay. Por lo tanto, la transferencia sólo puede realizarse a través del sitio web en el que se realizó el pago. Si el pago se ha realizado correctamente, Apple enviará a la página web de acceso su número de cuenta de usuario y un código de seguridad dinámico y específico para cada transacción.

En caso de que se traten datos personales en el marco de las transferencias descritas, el tratamiento se efectuará, en particular, en el marco del desarrollo de la liquidación de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del Tratado CE. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Apple permite el anonimato de los datos de la transacción, incluyendo la fecha de compra, la fecha y la hora, así como la comprobación de que la transacción se ha realizado correctamente. Gracias a la anonimización, se elimina completamente la identificación de la persona. Apple utiliza los datos anónimos para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.

Si utilizas Apple Pay en el iPhone o en el Apple Watch para comprar algo a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunicarán a través de un canal diferente en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que permita identificar a la persona. Puedes desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en tu Mac en las opciones de tu iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y activa "Activar pagos en Mac".

Encontrará más información sobre la protección de datos de Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Paypal

En este sitio web se ofrecen uno o varios de los siguientes servicios de pago en línea: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al elegir una tarifa de pago de la entidad adjudicadora, si usted la solicita, se le enviarán sus datos de pago (por ejemplo, nombre, apellidos, datos bancarios y de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 2, de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. En este caso, la recopilación de sus datos se llevará a cabo, en particular, en el marco de un acuerdo de pago con el proveedor y sólo en la medida en que así se requiera.

En caso de que elija una forma de pago que hayamos acordado con usted, también se le pedirá en el momento de la compra que introduzca sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) en una forma de pago alternativa. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben.

Con el fin de reducir en lo posible nuestro interés legítimo en la comprobación de sus datos personales, éstos serán tratados por nosotros de conformidad con el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet. El prestador se reserva el derecho, sobre la base de los datos personales que ha recopilado, así como de otros datos (por ejemplo, la cesta de la compra, la factura, el historial de compras, las experiencias de pago), a determinar si se puede conceder la posibilidad de pago que ha solicitado en relación con los riesgos de pago y/o los riesgos de pago.

La Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). El hecho de que las respuestas de puntuación se reflejen en los resultados del cálculo de la bonificación se basa en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de las puntuaciones se utilizan, entre otras cosas, pero no exclusivamente, certificados de notas.

Podrá utilizar sus datos personales siempre que nos lo comunique o se dirija a nosotros. No obstante, el titular de los datos estará obligado en todo momento a tratar sus datos personales, siempre que ello sea necesario para la realización de operaciones de pago.
- Pago con Paypal

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que combina los métodos de pago propios de PayPal con los métodos de pago locales de los proveedores de servicios de pago.

En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, transferencia bancaria a través de PayPal o, en su caso, "pago posterior" a través de PayPal, enviaremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el desarrollo del pago.

Para los métodos de pago, PayPal utiliza una tarjeta de crédito a través de PayPal, una cuenta bancaria a través de PayPal o, si se ha solicitado, "pago en efectivo" a través de PayPal, la opción de pago de una bonificación. En este caso, sus datos de pago serán considerados conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. PayPal utiliza los resultados de la evaluación de bonificaciones en relación con la coherencia estadística de la caída de los pagos como punto de partida para la aprobación del método de pago correspondiente. La bonificación puede incluir opciones de pago (por ejemplo, opciones de puntuación). Si las respuestas de puntuación se reflejan en el resultado del cálculo de la bonificación, se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de las puntuaciones se utilizan, entre otras cosas, pero no exclusivamente, tablas de referencia. En cualquier momento puede enviar una notificación a PayPal sobre el procesamiento de sus datos. Sin embargo, PayPal está obligado a seguir procesando sus datos personales, siempre que sea necesario para realizar transacciones.

Al aceptar y aceptar el método de pago de PayPal "Pago en efectivo", sus datos de pago se enviarán a PayPal para la realización del pago, pero PayPal los enviará para la realización del pago a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay"). Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. En este caso, RatePay, en su propio nombre, realiza una declaración de identidad y de bonificación para la verificación de la afiliación de acuerdo con el principio anteriormente mencionado y proporciona sus datos de afiliación de acuerdo con los intereses legítimos para la verificación de la afiliación de acuerdo con el art. 6 Abs. 1 lit. b de la DSGVO. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an Auskunfteien weiter. Aquí encontrará una lista de las cuentas a las que puede abonarse la cuota: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Bei Nutzung der Zahlungsart eines lokalen Drittanbieters werden Ihre Zahlungsdaten zur Vorbereitung der Zahlung zunächst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an PayPal weitergegeben. En función de su selección de una tarifa de pago local verificada, PayPal enviará sus datos de pago para la realización del pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den entsprechenden Anbieter:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Niederlande)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Wien, Österreich)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Encontrará más información sobre protección de datos en la Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9) Servicios de análisis web

Jetpack

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de los siguientes proveedores: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, EE.UU.

Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para el análisis de la información del usuario y del navegador), el sitio web recopila y almacena datos de usuario anónimos, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de elaborar un perfil de usuario anónimo y un análisis estadístico del comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Además, es posible evaluar los patrones de movimiento (por ejemplo, mapas de calor), que miden la duración de las visitas y las interacciones con los contenidos (por ejemplo, texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). El seudonimato permite una identificación directa de la persona. No es posible combinar los datos de la persona con los de otras personas.

Todas las modificaciones mencionadas anteriormente, en particular la ampliación o ampliación de la información sobre el usuario final, sólo se llevarán a cabo si, de conformidad con el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la Ley.

Wir haben mit dem Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sichert und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Para las transmisiones de datos en los EE.UU. se ha aprobado el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos sobre la base de un acuerdo de principios de la Comisión Europea.

10) Retargeting, remarketing y seguimiento de conversiones

Meta Pixel

Innerhalb unseres Online-Angebots verwenden wir den Dienst “Meta Pixel“ des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (“Meta”)

Si un usuario accede a una de nuestras páginas de Facebook y/o Instagram, la URL de la página a la que ha accedido se modificará mediante "Meta píxeles" para convertirla en un parámetro. Este parámetro de URL se introducirá en el navegador del usuario después de la configuración mediante una cookie instalada por el propio sitio enlazado.

Por lo tanto, es posible que los usuarios de nuestra página web se conviertan en un grupo de interés para la publicación de anuncios. Además, configuramos el sitio web para que sólo acepte anuncios de Facebook y/o Instagram gestionados por nosotros de usuarios que tengan interés en nuestra página web o que tengan un perfil específico (por ejemplo, que estén interesados en temas o productos específicos que se muestren en las páginas web visitadas), lo que podemos hacer a través de Meta (por ejemplo, "Públicos personalizados").

Por otra parte, con el „Meta Pixel“ se puede determinar si un usuario ha hecho clic en una página de nuestro sitio web y qué tipo de seguimiento ha realizado (por ejemplo, „Conversion-Tracking“).

Ergänzend zum „Meta Pixel“, das Daten über Ihren Browser an Meta übermittelt, kann ggf. die „Meta Conversions API“ eingesetzt werden. Wird sie verwendet, werden über eine Schnittstelle Informationen über bestimmte Ausführungshandlungen auf unserer Website (sog. „Events“, z.B. Seitenaufrufe, das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Einleitung des Bestellvorgangs oder der Abschluss einer Bestellung) nicht über Ihren Browser, sondern direkt von unserem Server an die Server von Meta übermittelt. Dies dient dazu, die Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen zuverlässiger zu gestalten, etwa wenn die browserseitige Übermittlung durch technische Einschränkungen nicht oder nur unvollständig erfolgt. Im Rahmen der „Meta Conversions API“ können insbesondere folgende Daten an Meta übermittelt werden: Art und Zeitpunkt des Events, aufgerufene URL, Informationen zu bestellten Produkten und deren Wert, Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät (User Agent) sowie die in den Meta-Cookies gespeicherten Kennungen. Um in diesen Fällen eine doppelte Erfassung derselben Informationen durch „Meta Pixel“ und „Meta Conversions API“ zu vermeiden, wird jedem Event eine Kennung zugewiesen, anhand derer Meta die Übermittlungen zusammenführt.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros y no revelan la identidad del usuario. No obstante, los datos de Meta serán procesados y tratados de tal forma que Meta pueda vincularlos al perfil del usuario y utilizarlos para sus propios fines.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para el intercambio de información con el usuario final, sólo se aplicarán si, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la Ley.

Für die Erhebung der Daten über den „Meta Pixel“ und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Hierzu haben wir mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen, deren wesentlichen Inhalt Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum abrufen können.

Für die Auswertung der Daten, deren Zuordnung zu vordefinierten Events und für die Erstellung von Mess- und Analyseberichten agiert Meta hingegen als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und ist gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertag unter https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing zum Schutz der Daten unserer Seitenbesucher und Kunden verpflichtet.

La información recopilada por Meta se transferirá y almacenará en un servidor de Meta; en este sentido, también puede transferirse a un servidor de Meta Platforms Inc. en EE.UU..

Para las transmisiones de datos en los EE.UU. se ha aprobado el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos sobre la base de un acuerdo de principios de la Comisión Europea.

11) Funciones de la página web

11.1 Vimeo

Este sitio web utiliza plugins para visualizar y añadir vídeos de los siguientes proveedores: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA

Cuando acceda a una página de nuestro sitio web que contenga un plugin, su navegador se conectará directamente a los servidores del proveedor para cargar el plugin. De este modo, se enviará al proveedor información adicional, como su dirección IP.

Cuando se añaden vídeos a través del Plugin, el Anbieter utiliza cookies para recopilar información sobre el uso de los usuarios, crear estadísticas de uso y evitar errores.

Si durante su visita a una cuenta de usuario de un proveedor se ha registrado, sus datos se guardarán directamente en su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea acceder a su cuenta, deberá hacerlo antes de completar el proceso de registro.

Todas las operaciones anteriores, en particular la instalación de cookies para el intercambio de información con el usuario final, sólo se llevarán a cabo con su consentimiento expreso. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. La autorización otorgada podrá ser aplicada en cualquier momento con efectos en el futuro, siempre que se active la "Cookie-Consent-Tool" disponible en el sitio web.

Para las transmisiones de datos en los EE.UU. se ha aprobado el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos sobre la base de un acuerdo de principios de la Comisión Europea.

11.2 Fuentes web de Google

Este sitio web utiliza fuentes web de los siguientes proveedores para mostrar de forma inequívoca los contenidos de las páginas web: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Al acceder a una página web, el navegador almacena en su caché las fuentes web que ha seleccionado, para poder leer correctamente los textos y textos, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. De este modo, se transmitirá al navegador información adicional, como su dirección IP.

Los datos pueden ser transmitidos a través de Google: Google LLC, EE.UU.

El tratamiento de datos personales en el marco de una relación contractual con el autor de las presentes Condiciones Generales de Uso sólo se autorizará cuando así lo establezca el artículo 6, apartado 2, de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos por la Ley, siempre que lo haga a través de la "Cookie-Consent-Tool" instalada en su Site. Si su navegador no soporta fuentes web, su ordenador tendrá que aceptar un código estándar.

Para las transmisiones de datos en los EE.UU. se ha aprobado el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos sobre la base de un acuerdo de principios de la Comisión Europea.

Aquí encontrarás más información sobre las normas de protección de datos de Google: https://business.safety.google/intl/de/privacidad/

11.3 - Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el código CAPTCHA de los siguientes proveedores: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU..

Para el diseño óptico de los Captcha-Fensters se utilizan las fuentes de Google, también conocidas como „Google Fonts". En esta página no se ofrece más información sobre la funcionalidad de ReCaptcha en Google que la mencionada anteriormente.

El programa comprueba si la entrada se produce de forma natural o automática, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otras amenazas automatizadas. Para asegurarse de que no se trata de un robot automático, sino de una persona, el Anbieter recopila la dirección IP del usuario final, los datos de acceso del tipo de navegador y sistema operativo utilizados, así como la fecha y la hora de la visita, y los envía para su evaluación al servidor del Anbieter. También pueden utilizarse cookies, así como pequeños datos de texto que se almacenan en el navegador del usuario final.

En caso de que se efectúen los tratamientos anteriormente descritos con cookies, éstos sólo se llevarán a cabo cuando nosotros, de conformidad con el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la Ley.

Si se llevan a cabo las operaciones descritas anteriormente sin utilizar cookies, nuestro legítimo interés es proteger la privacidad de los usuarios de Internet y evitar el uso indebido de cookies y spam de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del Tratado CE. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Para las transmisiones de datos en los EE.UU. se ha aprobado el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos sobre la base de un acuerdo de principios de la Comisión Europea.

12) Derechos de los socios

12.1 El Derecho de protección de datos vigente le obliga a proteger sus datos personales (derechos de acceso e intervención) frente a los terceros que intervengan en el tratamiento de los mismos, siempre que se apliquen las disposiciones legales pertinentes:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

12.2 WIDERSPRUCHSRECHT

SI, EN EL MARCO DE UN INTERCAMBIO DE INTERESES, VERIFICAMOS SUS DATOS PERSONALES EN FUNCIÓN DE NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS Y LEGÍTIMOS, USTED TIENE EL DERECHO, EN TODO MOMENTO, DE TOMAR LAS MEDIDAS QUE CONSIDERE OPORTUNAS EN FUNCIÓN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, PARA GARANTIZAR QUE DICHA VERIFICACIÓN SE LLEVE A CABO DE FORMA EFICAZ EN EL FUTURO.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, LE ENVIAREMOS LOS DATOS PROPORCIONADOS. NO OBSTANTE, NO SERÁ POSIBLE REALIZAR UNA NUEVA COMPROBACIÓN EN CASO DE QUE SE NOS SOLICITEN OTRAS CONDICIONES DE PROTECCIÓN PARA LA COMPROBACIÓN QUE PUEDAN AFECTAR A SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O EN CASO DE QUE LA COMPROBACIÓN DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN SEA NECESARIA.

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS CON EL FIN DE OFRECERLE UN SERVICIO DIRECTO, USTED TIENE EL DERECHO DE RECHAZAR CUALQUIER TIPO DE PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE OFRECERLE UN SERVICIO DIRECTO. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LE ENVIAREMOS DIRECTAMENTE LOS DATOS DE SU CUENTA.

13) Duración de la protección de datos personales

La duración de la protección de los datos personales depende de la legislación aplicable, del marco jurídico y, en su caso, también de las disposiciones legales aplicables (por ejemplo, las disposiciones en materia de derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial).

En caso de tratamiento de datos personales con arreglo a una autorización expresa de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del Tratado CE. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so long gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Existen disposiciones legales sobre protección de datos que, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, se aplican a los datos de carácter personal. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werbeitet verarbeitet, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

En caso de tratamiento de datos personales en virtud del art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründen für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

En caso de tratamiento de datos personales con arreglo a la legislación en materia de protección de datos, de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del Tratado CE, la protección de los datos personales se regirá por la legislación nacional. 6 Abs. 1 lit. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.

Si la información contenida en el presente informe sobre situaciones específicas de tratamiento no aporta nada más, los datos personales almacenados en memoria no serán necesarios para los fines para los que fueron recogidos o para los que fueron tratados.

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